Просмотры: 3755
Urban University. УРБАН - это онлайн-университет, который специализируется на узком круге IT-профессий, что позволяет каждого студента выпустить настоящим профессионалом. Написать отзыв о Онлайн-университет URBAN. Республика Татарстан, Верхнеуслонский район, Иннополис, Университетская улица, д. 5. 8 (800) 350-07-31, +7 (499) 325-46-29. ООО «ЭДЭКС» ИНН: 1685012824ОГРН: 1231600039780
Развернуть
Обновлено: 2 месяца назад
Отзывы37
1
Ужасно
Гость
Хопоший продукт, но не выполняют обязательств
Не получила оплату за обучение и за отработанное время при выполнении KPI. Имела опыт работы с вами с 26. 11. 2024 по 16. 01. 2025, когда меня уволили одним днем. Имею скриншоты, подтверждающие, что я работала в компании, несмотря на то, что в договоре неверно указали мои паспортные данные (хотя я об этом сообщила сразу). Не хотелось бы решать вопрос через трудовую инспекцию или через суд, поэтому настоятельно рекомендую в ближайшие дни произвести полную оплату за период с 26. 11. 2024 до 1. 01. 2025 в размере 102604 рубля. И не менее 50 тысяч за период с 1. 01. 2025 до 16. 01. 2025, так как показатели мной стабильно выполнялись. Хитрый ход - не вносить информацию в Консоль, но вы сами знаете, что это не я тут "непорядочная" в данной ситуации. Догадываюсь, как меня поливают грязью сейчас, тем не менее, я защищала интересы университета и работала на качество до последнего момента, хотя это уже противоречило моим личным интересам.
1
Ужасно
Алексей
Влип так влип
Учусь в этом так сказать университете. Могу сказать, сто ни одному слову сотрудников нельзя доверять. Уже три недели не проверяют ни у кого в группе домашнего задания. Хотя по договору срок три дня. Ежемесячный платёж который по кредиту платит университет они не внесли . просрочка идет тоже около двух недель. Записи вебинаров не выкладывают. Самих вебинаров нет уже три недели. Кураторы не отвечают в личку на вопросы. Спт закрыт тоже три недели. И это при том , что я учусь всего пять недель. В общем взял кредит, вснес 160 тысяч , две недельки поучился и лавочка прикрылась. Жаловался раз пять на горячую линию и устно и письменно . обещают всё исправить, но опять врут. Словам, договорам и обещаниям этого заведения верить нельзя.
1
Ужасно
Ученик
Обманывают
Стандартная история. Меня развели на кредит 160 тысяч +% всего около 200. Обещали оплачивать первые полгода взнос в банк по кредиту, открыть чат, вебинары , проверку дз и т д. Также трудоустройство или вернут деньги и оплачиваемую стажировку. Учусь месяц. Выяснилось, что гарантия трудоустройства это миф. Куратор сказала, что начальные обещания , что если не трудоустроят то вернут деньги. Это миф. Так как учебное заведение меня научило а дальше всё. Только содействие без гарантии. Платной стажировки нет. Стажировка только у них учебная. Но ценность ее ноль, так как она не несёт знакомств с потенциальным работодателем. Учебный процесс организован плохо за три недели не было вебинаров. Домашки не проверялись. Чат закрыт. Важно, что ежемесячный платёж в банк это учебное заведение тоже неделю как не вносит. Жалобы и звонки на горячую линию игнорируют. Всё очень плохо. Эта организация нарушает все свои обязательства. А деньги содрали.
1
Ужасно
Дмитрий
Урбан мошенники
Не в коем случае не заключайте договор с этой конторкой. Они мошенники. Сначала вас убеждают, что всё у них прекрасно и вынуждают вас взять кредит. Обещают золотые горы и трудоустройство после обучения, но по факту ни чего от них не ждите кроме кредита на ваших плечах. Ну а если вы вдруг согласились и заключили договор оплатив их псевдо обучение и передумали, то деньги они вам не вернут. Звонки и письма не помогут. Каждый раз они будут вам рассказывать о каких то изменениях расчетных счетов и обещать вернуть сумму через месяц, но в итоге возврата не будет. Поэтому если вы всё таки попались на их удочку сразу пишите заявление в прокуратуг, в Роспотребнадзор и в суд. По хорошему они вам деньги не вернут.
1
Ужасно
Юрий
Могут обмануть
Сразу скажу не идите на личное общение с сотрудниками "университета" вас постараются убедить взять кредит на обучение и потом вы останетесь с кредитом никому ненужные. Потому что убеждать они умеют очень хорошо и я даже читал у них убеждение по каким то технологиям, название технологии не запомнил . Схема такая. Оставляете заявку на якобы бесплатное обучение. Потом вам звонят и назначают встречу по выбору профессии. На встрече со мной была достаточно грамотная и явно владеющая убеждением сотрудница . Ключевые моменты убеждения: первые полгода сам университет оплачивает банку проценты за кредит. Через полгода уже сам я должен. Но якобы я по знаниям могу выйти через месяц на фриланс и подрабатывать там. И ещё помогают со стажировкой и трудоустройством. Мол , это всё равно мне ничего не стоит, а через полгода пойду на стажировку работу и отработаю. На мои возражения, мол, кому я нужен зелёный сырой специалист. Сотрудница универа ответила так мол вернем деньги если вас никто не возьмёт на работу. Потом она мне предложила оформить кредит научив врать , что я должен написать что зарабатываю 160 тысяч иначе откажут. Я честно сказать не хотел оформлять сослался на то что мне надо подумать. Сотрудница сказала, что думать нельзя, условия потом аннулируют. Я обратно не хотел влезать в кредит. Сославшись на то, что не знаю мол где паспорт, надо идти искать, а сам стал звонить советоваться с женой. К моему удивлению жена одобрила эту оферу. Короче, признаю, ошибся вляпался, загрузился на кредит. Маркетинг urbanuniversity стал сыпаться тутже. Я общался с другой девушкой куратором. Она сказала, что если я не устроюсь на работу, деньги мне не вернут потому что универ меня отучил, обязательства выполнил. А что говорила первая сотрудница это маркетинговый ход. Увы и ах! По качеству обучения. Материала мало, всё очень поверхностно. Учусь на андроид разработчика, сейчас заканчиваю модуль java steam lambda и т п. Материал очень поверхностный. Смотрю дополнительно скачанные из интернета курсы. Ибо этого не хватает. И с моими доводами согласился даже преподаватель, что ряд видеоуроков очень поверхностные . Он обещал отправить старшем преподавателю предложение по доработке уроков далее по платежам. Urbanuniversity так пока и не внёс платёж за мое обучение, а у меня ведь может испортится кредитная история, появится штраф и т д. Сегодня последний день оплаты платежа нет. Звонил им дня четыре, писал кураторам . толку нет. Так и не оплатили .Вот вам и полгода рассрочки чат кстати учеников уже как две недели закрыт. И так его не открыли. Хотя я жаловался. В общем каюсь. Да, позволил себя обмануть, втянуть в кредит в эту учёбу. Не хочу выражаться но вы поняли. Учитесь на моих ошибках. Главное, не идите с ними на разговоры, ибо сотрудники умеют классно убеждать и вводить в заблуждение. Чтоб вы взяли кредит . Могут и вас убедить. Осторожно!
1
Ужасно
Георгий
очень ужасно
Очень разочарован онлайн-школой Урбан. Менеджер по продажам настоял на том, чтобы я внес предоплату в размере 5000 рублей якобы для фиксации цены. Однако услуга так и не была предоставлена, а деньги мне не возвращают уже два месяца. На мои обращения либо не отвечают, либо кормят обещаниями "разобраться". Такое отношение к клиентам недопустимо! Я пишу жалобу в Роспотребнадзор и настоятельно не рекомендую кому-либо связываться с этой школой.
1
Ужасно
Гость
Мошеннические действия
Университет обманывает и студентов, и сотрудников. Заманивает всех своими якобы выгодными условиями, в итоге не справляется с обещаниями и не выплачивает обещанные денежные средства. Сотрудникам не выплачивает зарплаты, студентам - задерживает обещанные выплаты. Кормят завтраками и не говорят ничего конкретного. Видимо, проводят свои схемы.
1
Ужасно
Ужасно, отказ от обучения, деньги не возвращают, кормят завтраками
https://t.me/+ZMTBb8Y19TdhMjBi Всем привет Создала группу в телеграм для людей, которых объединяет одна проблема-возврат денег у Urban University ООО ЭДЕКС ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ, ВМЕСТЕ МЫ НЕ ОДИНОКИ
1
Ужасно
Дарья
Проблемы с возвратом денег. Не выполняют обязательств по своему же договору
Увидела рекламу в интернете, как раз искала какое-нибудь онлайн обучение. Смотрю, на всех сайтах отзывы хорошие, практически нет плохих, везде есть их реклама. Привлекло, что 6 месяцев бесплатно, на консультации сказали, что с 7-го месяца я начну зарабатывать и смогу выплачивать рассрочку, обещали, что они дают хорошую практику и трудоустраивают. Думала, что на консультации просто узнаю детали, но ничего приобретать не буду. По итогу менеджер в конце начал на меня давить, что мол у них 10тыс. учеников, а из-за рекламы куча абитуриентов, они ждут в очереди, пока я закончу консультацию, если я сейчас не куплю, то потеряю место. На просьбу поговорить с семьей менеджер отвечал, что либо сейчас и он подождет, либо уже все, место мое пропало. А я физически не могла на тот момент связаться с семьей. Спросила, что тогда делать, он предложил оформить рассрочку, получить доступ к лк и посмотреть обучение, а в течении 10 дней я смогу спокойно расторгнуть договор и получить деньги обратно. Ну раз можно в течении 10 дней спокойно расторгнуть, то можно и попробовать. Спустя минут 5 после консультации я поняла, что на меня просто оформили кредит. И не просто кредит, а под бешеный процент! И вместо 154 тысяч, я выплачу 200тыс с копейками. У меня начались сомнения. В течении часа после консультации и оформления рассрочки я написала куратору, что не хочу обучаться, меня поторопили. Мне ответили, что свяжутся в течении 72 часов. Мне тревожно, для меня это долго, я уже начинаю подозревать неладное. Пошла искать информацию про университет, нашла единичные негативные отзывы среди кучи положительных. И тут я поняла, что тоже попалась на крючок. Не только на меня оформили кредит, таких людей оказалось не мало, некоторым по полгода не возвращают деньги и кормят завтраками. Просто компания платит деньги за негативных удаление отзывов. Нашла в одном из отзывов человека, который помогает людям разобраться с этой ситуацией. У него есть все документы и инструкции, как скорее вернуть деньги от компании. Я решила не ждать, а действовать сразу. На следующий день после договора направила заявление о расторжении и сразу же досудебную претензию, по которой они должны мне вернуть полную сумму в течении 10 дней. Направила заявление в Роспотребнадзор и МВД. Сегодня последний день по досудебной претензии. Никакой информации о моем возврате так и нет. По закону я по истечении 10 дней могу подавать иск в суд, документы уже все готовы. Завтра-послезавтра буду подавать. Если вам нужна помощь пишите мне в телеграм @SamanthaAnnCarter. Про данную компанию уже два раза снимали новости. Первый раз про то, что они не возвращают ученикам деньги и второй раз позавчера на России1 Татарстан вышел репортаж о том, что они и своим сотрудникам не выплачивают зарплаты. По открытым данным в интернете можно найти, что компания работает в минус.
1
Ужасно
Serjio2012
Осторожно Урбан, кредитная ловушка
17 ноября 2024 года также попался на удочку этого сомнительного университета. Заключил с ними договор оферты. Уж очень красиво и красочно всё рассказывали. В итоге повесил на себя кредит в 132тыс. 18 ноября 2024 всё детально обдумав, посмотрел реальные отзывы и ужаснулся. В этот же день я написал заявление о расторжении договора и возврате денежных средств + сразу отправил досудебную притензию ( чтоб не терять зря драгоценное время) На почту от Урбана приходят просто отписки, что получили документы и.тд. в итоге 10 дней прошло ни ответа ни привета. 29 ноября написал в роспотребнадзор и уведомил урбан, на что они я так понял, не поверили, попросили доказательства. Ладно фиг с вами выслал. 10 декабря мне на почту приходит письмо от Урбана, что выплата будет произведена 16.12.2024. Итоге 16 декабря, деньги на счёт так и не поступили, сегодня написал жалобу в прокуратуру, следующая будет уже в суд. Пока от этой конторы одни отписки пустые, в отделе Заботы работают вообще не компетентные люди. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТУ СОМНИТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, ОДНИМ СЛОВОМ РАЗВОД НА КРЕДИТ ПОД БЕШЕННЫЕ ПРОЦЕНТЫ ОТЗЫВ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОПОЛНЮ ЕСЛИ ПОЛУЧИТСЯ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Также есть группа ВК и ТГ, вы можете там детально ознакомиться с историями людей которые до сих пор выбивают урбана деньги. Мой номер +79166186421 Сергей. Деньги не вернул. ВСЕ МОИ СЛОВА ПОДТВЕРЖДАЮ НИЖЕ СКРИНАМИ. + СКРИН С ТЕЛЕКАНАЛА РОССИЯ 1 ТАТАРСАН КАК УРБАН ВТЯГИВАЕТ ОБМАННЫМ ПУТЕМ КРЕДИТ.
1
Ужасно
Юлия
Удержание незаконно денежных средств
Мошенники! Верните МОИ деньги! Удаляют отзывы, будем значит дублировать каждый день, но в 2ГИС у них нет таких полномочий, там вся правда. Моя История: Повелась на рекламу в мессенджер, перейдя по ссылке, прошла анкетирование где со мной по видео связи связалась девушка - Виктория! И очень грамотно ввела в заблуждение не предоставив достоверную информацию об их организации! Она меня уверила в том, что если я захочу расторгнуть с ними договор, или мне что-то не понравится, то в течение 10 дней я могу расторгнуть договор, где мне ВЕРНУТ ВСЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И Я НЕ ПОТЕРЯЮ НИ КОРЕЙКИ!!! По итогу: 21 сентября 2024 года мной был оформлен кредит на онлайн обучение в их университете на сумму 137648,70 рублей. И дальше началось самое ужасное, и длится до сих пор эта вся клоунада. Заявление на расторжение написано вовремя! После чего, мне начинают вешать лапшу на уши, писав о разных сроках, сначала, что полный возврат будет осуществлен 4.11.204г. В этот день, ничего не происходит, и связываюсь с ними опять, и узнаю что дата перенесена на 18.11.24 из-за аудита. Далее, ждем 18 ноября, и по итогу опять самой пришлось с ними связываться, от них начинаются опять отговорки, что платеж полного погашения переносится на 12 декабря 2024 года. И опять все по кругу. Подходит дата 12 декабря и кончено же опять перенос, и опять из-за «аудита» (который каким то чудным образом длится уже больше месяца), на 26 декабря! Не думаю я, что это будет правдой, так как учитывая что некоторые ребята еще с мая не могут получить полный возврат, деньги мне тоже не собираются возвращать! Ребята уже обращаются в СМИ, на телеканале Россия 1 Татарстана уже есть выпуск, о том какие они безответственные и замешаны в данных махинациях. У меня же ситуация следующая: досудебное письмо написано, и получено с их стороны. Банк в котором оформлялся с ними кредит, больше с ними не сотрудничает, и сказали что при обращении в органы будут так же содействовать! В полицию заявление написано, и в Роспотребнадзор тоже. Ждем! Если не будет изменений, значит будет суд, а там и моральное взыскание еще прибавится плюсом к платежу!!!
1
Ужасно
Александр
urban university - мошенники!
urban university Купил в рассрочку курсы pyhton frontend разработчик в августе этого года. Сотрудник очень настаивал на том, чтобы мы оформили всё в этот же день, когда мы поговорили. На тот момент я искал работу и думал сменить профессию. Кредит одобрили у банке opt. Курс на год. Цена свыше 100 000. Но. Буквально через пару дней мне предложили работу, где эти курсы стали бы для меня большой обузой. Но... пока я привыкал к новой работе, закрутился и забылся, что мне бы их отменить. Смог это сделать только в сентября. (прошел месяц или около того (возможно меньше)). Звоню и сообщаю, что не смогу продолжать обучение. Кстати на платформу я так и не зашел (не получилось со временем). Причем ни разу. Даже не знаю какой логин и пароль до сих пор (не до них). Мне заявляют, что лучше взять академический отпуск. Что может заморозим и продолжим позже и т.д. Долго втирают настойчиво это мне в уши, хотя я четко заявил - что обучение не нужно. В результате мне говорят, что меня предупреждали (хотя на самом деле нет), что так как я брал курсы по акции, в которой пол года они платят за меня по 7000 рублей в месяц (погашая мой кредит в opt банке), что мне придется оплатить 54000 рублей, после расторжения договора. Хорошо они зарабатывают! Причем они с "заботой" обо мне предлагают остановить мое обучение, чтобы не списывались деньги, но расторгать договор предложили мне после 9 декабря. Дабы они еще за меня чуть-чуть попогашали бы мой кредит, и мне бы пришлось платить поменьше. Это поменьше - 54 000. за месяц пустоты! Услуга не оказана! На платформе ни разу не был. Я жду этого 9 декабря. Звоню 10-ого и мне говорят, что теперь я должен им чуть больше 90 000рублей. Так как больше 40000 они не удерживают. Я говорю, что тогда буду подавать в суд. Они начинают совещаться с начальством. Перезванивать мне и опять втирать, что лучше академический отпуск, или вообще предлагают купить другой курс за эти 54000. Все время акцентируют, что заботятся обо мне и думают, как мне лучше... Как мне было бы лучше? Оплатить свой месяц, который я числился на платформе (пусть с каким-то штрафом в виде процентов кредита) и разойтись. Но нет! Меня начинают заверять, что я числюсь у них на платформе больше 100 дней. Я напоминаю им, что я приостановил обучение через месяц НЕобучения у них. Они говорят, что у них это тоже поменялось. Сотрудники не несут ответственность за слова. О таких тонкостях не предупреждают заранее. Я им напомнил, что о том, что если я буду расторгать договор - я попаду на бабки - меня никто не предупреждал. Что обучение мое было приостановлено через месяц и т.д. Они ведут себя так - как буд-то это не важно. Кто у них вообще несет ответственность за свои слова? В общем. Жду звонка от них сегодня. Посмотрим, что они решат. Если они будут требовать свои 54000 за месяц, который я числился у них, но не обучался - я выложу сюда наши записи разговоров, чтобы никто больше к этим мошенникам не попал бы. Хорошо они зарабатывают! Им вообще не важно захожу я на платформу или нет. Им важно, что я числюсь. В этом их суть обучения! Мой id в vk - Brakses. У меня канал, и на нем около 10000 подписчиков. Буду освещать судьбу данной авантюры с их стороны и там. Поддержите комментариями, пожалуйста! Так поступать не порядочно!! - 54000 за месяц НЕобучения. Хорошо они бабки подымают! 0 из 100 баллов! Никому не посоветую! Будьте осторожны!
1
Ужасно
Анастасия
Мошенники!!! Тянут сроки и находят отмазки
Я любитель всего компьютерного и наткнулась на рекламу этого «замечательного» университета. 15 ноября было собеседование онлайн, где девушка, предполагая к себе очень хорошее доверие, рассказала об обучении и оформлении рассрочки прямо во время во время разговора. Заключила договор об рассрочке, что потом в этот же день отказалась от обучения (поспешила с решением конечно, но видимо теперь будет уроком, и для тех кто читает мой отзыв) На протяжении недели приходили письма о выгодных предложениях обучения со скидками и тд. Звонили с отдела заботы почему отказываетесь от нас, снова втюхивали скидки на обучение, боролась на протяжении получаса. На следующий день скинули на почту форму заявления на возврат средств, составила и отправила ответным письмом и сказали что через пару дней сообщат дату возврата. Естественно как все догадались мне никто не позвонил, пришлось звонить самой. Дозвониться порой на горячую линию нелегко, автоответчик: в настоящее время все операторы заняты. Всё же дозвонившись до них, сказали что в период со 2 декабря по 13 декабря будет совершен возврат средств (расторжение договора). Отправили письмо с этими же датами. Проходит 2-3 недели как уже сроки подходят к концу, а так никто не пишет, ни звонит, ни выполняют никаких либо действий, просто тишина. Звоню им, говорю всю ситуацию, на что мне ответили сроки откладываются на 20ые числа декабря, якобы сейчас аудиторская проверка ( с этого я знатно угарнула), + к этому операции приостанавливаются. После того, как мне повесили лапшу на уши, написала письмо, в котором я прямо сказала им, что если не ожидаю расторжения договора до 13 декабря как изначально мне указывали, то обращаюсь в суд и пишу заявление о мошеннических действиях. После этого попросили скинуть копию кредитного договора, цитирую: для корректного и своевременного возврата. Сбросила эту несчастную копию договора ( правда не понимаю зачем им) и указали в письме, что ожидаемое завершение возврата назначено с 20.12 по 27.12….. В общем, не верьте им что они переносят каждый раз, а проценты будут капать. Здесь можно написать ещё много и много, но надеюсь что в конечном итоге займутся этой конторой
1
Ужасно
Гость
Как я попался на удочку Urban University и как вышел почти сухим из воды..
Моя поучительная и предостерегающая история про Urban University (они же ООО "ЭДЭКС") начинается с того, что я лишился работы по состоянию своего здоровья и до сих пор не могу найти, даже на удалённой основе... И вот, 14-го октября 2024года, отчаявшись, я решил выучить Python, тем более, что очень часто мелькали рекламы о том как "очень нужны IT-специалисты в стране!". Я неоднократно видел рекламу в Телеграм, но как-то проходил мимо, потому что там могут рекламировать что угодно. Но позже я наткнулся на рекламу здесь, на Пикабу, и подумал "ну не станут же тут рекламировать сомнительные организации?" Я специально заменил букву на "звездочку" в их названии, потому что так нагляднее. Как же я ошибался... И эта ошибка мне стоила в 137 тыс. и месяц нервотрёпки. А теперь подробнее: В общем перешел я по рекламе, прошел странный тест на логику, оставил номер телефона, мне почти сразу позвонили и договорились о времени проведения консультации. Заранее я конечно поискал отзывы на сайтах и все они были подозрительно хорошие, одни 5 звёзд на разных ресурсах. На консультации, по видео-звонку мне втирали о том какой у них замечательный университет, показывали презентацию, различные видео, мол у них есть аккредитация и прочие льготы от государства, хвалили их учителя по английскому языку из Кении, который якобы носитель языка (к нему я ещё вернусь), говорил что кураторы всегда помогут, можно с учителями каждый день по часу консультироваться, группа всего 10 человек на курсе, со второго месяца обучения можно начинать зарабатывать на фрилансе, по окончанию обучения гарантированно устроят на работу в одну из компаний-партнеров и т.д. А главное, что можно отказаться БЕЗ ПРОБЛЕМ Поскольку я уже был отчаян попытками найти работу, то решил попробовать. Так как не хочу, чтобы жена одна работала и содержала меня. В общем я согласился, поверив во все сказки, тем более якобы осталось всего 2 места на поток и старт обучения уже через 3 дня! А потом началось самое страшное - оформление кредита в "Т-Банке" размером в 137 тысяч на обучение. При этом сами Urban University утверждали, что полгода обучения бесплатные, а по факту они сразу получают от банка все деньги, потом полгода за вас платят кредит по 7800 в месяц. Но самая вишенка на торте, что процент кредита просто бешенный, и под конец сумма составит уже почти 190 тысяч. Но они же меня научат. так ведь? И помогут с работой? Ага... как же! Меня пригласили в группу в Телеграм, где почему-то было не 10 учеников, а почти 40 (бедняг)... Далее, получив доступ в личный кабинет, я мог увидеть материалы по своему курсу, а именно по разработке на Python + английский для разработчика. В первом случае были доступны только вводные видео-уроки (если их можно вообще назвать так), где объясняется где что скачать, как установить и написание простеньких примеров, остальное откроется через 11 дней... Что? 11 дней? Но учеба же через 3 дня, а отказаться можно в течении 10 дней. И как я могу понять, стоит ли обучение своих денег, если я не могу оценить материал? Тут я уже начал немного нервничать... Ладно, дай думаю посмотрю, что же там с английским языком? Там же шоколадный человек из Кении, который носитель языка, а ещё с Путиным здоровался за руку! (забыл это написать ранее, это показывали на консультации). Включил я первое видео с этим "гениальным преподавателем" и понимаю следующее: Он еле-еле говорит по-русски. Говорит он ужасно медленно, из-за чего хочется поставить видео на х8, но это невозможно. На английском он говорит тоже ужасно из разряда "кукумбер", "бикукле", "панкаке", "ан апле". И тут я понял, что совершил большую ошибку и как знак, видимо, меня ещё парализовало, всю левую сторону, прям конкретно так, от чего я ещё больше испугался и решил написать куратору, мол простите, я не смогу у вас обучаться, опираясь, что у меня проблемы по здоровью. (сейчас до сих пор периодически отнимается левая сторона, а потом восстанавливается) После чего начались мои тревожные бессонные дни. Я искал уже больше информации об этой организации. Причем это было довольно тяжко, так как я заметил, что плохие отзывы они удаляли на разных платформах, но я выяснил, что как и подозревалось, Urban University - мошенники! Поскольку мне на месте уже не сиделось, я начал действовать сразу, не дожидаясь когда со мной свяжутся из этого "Университета". Кое-как нашел статью как раз про них, где были формы для отказных писем и иск в Роспотребнадзор. (не знаю с чем это связано, но эту статью тоже уже удалили, но большое спасибо тому человеку). В общем я направил отказные письма им, в роспотреб пока не писал. Они якобы взяли их на рассмотрение, потом через пару дней мне звонили, спрашивали: "Почему хотите отказаться? А давайте вы возьмёте академ-отпуск? А может купите курс за 40к?" То есть уговаривали всеми возможными способами, чтобы я остался, но я уже понял к чему всё идёт и настаивал на полном возврате, учитывая что даже обучение не началось. На что вроде как согласились и закончили со мной беседу. Далее шли долгие дни игнорирования, затишье полное. Я вновь напомнил о себе, снова написал на почту, мне ответили только 24-го октября (спустя 9 дней после отказа). К письму приложили форму отказа от обучения (причем с кучей ошибок), но я уже присылал ранее своё, которое раздобыл на просторах интернета. Ладно, хорошо, отправлю ещё раз по этой форме. Проходит ещё несколько дней, и знаете что? Опять звонок по телефону с теми же вопросами почему и т.д. Нервы начинают немного здавать и я хоть и держа себя в руках, но довольно грубо отвечал, мол вы издеваетесь? Я всё ранее уже описывал и отправлял и жду возврата, полностью! Вновь наступает затишье... Что ж, пришло время писать в Роспотребнадзор! Я отправил иск, и дополнительно написал письмо "Урбанам" И видимо они мне не сильно поверили, так как запросили подтверждение, что я обращался туда. Что ж, хорошо, мне не сложно, я отправил подтверждение. Но помимо этого, я ещё отправил несколько интересных обращений, а именно в прокуратуру по ст. 159 УК РФ, в приемную президента, ну и дополнительно уведомил банк о недобросовестности этих товарищей. Конечно долго пришлось ждать ответов от разных структур, но всё же это дало свои плоды и 12-го ноября (спустя месяц почти) вернули деньги, я благополучно закрыл чертов кредит, хоть и переплатил 3,5 тысячи из-за набравшихся процентов. Своим опытом и данным постом, я бы хотел уберечь всех от такой ошибки, а если кто-то уже пострадал, то проделайте всё то же, что и я, и ни в коем случае не соглашайтесь на их уловки. Так же можно всем пострадавшим отправить ещё дополнительно коллективный иск на ООО "ЭДЭКС". Буквально сегодня я уже общался с полицией, их дополнительно уведомили от администрации президента. На этом пожалуй всё, не попадайтесь на уловки мошенников и меньше верьте сказанному. Я обычно и так довольно осторожен, но вот дал слабину и оказался в такой неприятности. Буду дальше искать работу, но уже более настороженно
1
Ужасно
Александр
Приобрел гемор на ровном месте. University Urban
Пред история такая. началось с того, что решил изучить Python, на просторах интернета, наткнулся, на "бесплатные" курсы от "University Urban" Называемые себя ООО «ЭДЭКС», находятся а Татарстан, Верхнеуслонский муниципальный район, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 5, помещ. 204, о них и пойдет сегодня речь. Оставим у них на сайте номер телефона и мне перезвонил на следующий день, было это 29 октября 2024 года. Работают они очень хорошо, никогда не был подвержен внушению, а ту так обработали, что я готов был отдать ими все деньги ради этого "бесплатного" курса. Оказалось, что он совсем не бесплатный, а очень даже платный, но как оказалось, я очень счастливый человек и стал обладателем льготного места, где я бесплатно буду учится первые полгода, они "типа" за меня будут платить, но по хорошему если посчитать, нет там ничего бесплатного. Но не суть, а под впечатлением оформил рассрочку на 140+ тыс. но как, только я положил трубку, магия голоса консультанта улетучилась, я почувствовал, что где-то меня … обманули, посмотрел курс, поразмыслив, понял что меня это не надо и написал куратору, что хочу отказаться от курса(прошло около часа), мне позвонил начальник отдела Заботы... (интересный отдел... о ком эта забота?!…) так вот, он сказал, чтобы я подумал, а если я не передумаю, вернет деньги сразу без всяких вопросов... ну в принципе на этом их забота по крайней мере обо мне закончилась. Я долго ждал пока они мне ответят как вернуть деньги, потом 5 ноября прислали образец заявления на возврат средств, при этом в письме написали: ожидайте с 8 до 13 ноября... после написали, что через 10 дней после подачи заявления. Но не 8, ни 13 , ни через 10 дней денег нет. Спустя 10 дней я уточнил, что там с деньгами, сказали - ожидайте 20 числа, сегодня 21 ни денег, ни информации, ничего. Резюмируем, конторка так себе, не советую никому туда обращаться. Мало того, что после получения денег, интерес к вам полностью пропадает, курсы у них так себе, ничего такого нет, можно на Степики найти курсы не хуже, но бесплатно. А на счет трудоустройства, подумайте о их надежности, если они так возвращают деньги, как думаете они будут трудоустраивать?! К сожалению я очень поздно решил о них почитать отзывы, очень много негативных и кто-то даже писал, что они за деньги удаляют компрометирующие их отзывы. И судя по тому как они работают, большинство отзывов заказные. Хочу заметить, отзывы отсюда удаляют, размещаю второй раз и буду делать это в дальнейшем
1
Ужасно
Сергей
Афера, афера, и ещё раз афера
Никогда не обращайтесь в эту контору аферистов. Обратился туда за обучением, в тот же вечер отказался от обучения(по их словам отказаться можно в течение 10 дней). Оформили на меня кредит на 142000 в Т-банке. И несмотря на мой отказ от учёбы не возвращают мне деньги с 6 ноября 2024 года, кормят завтраками:позже, позже вернем. Но возвращать не хотят. Хоть в петлю теперь лезь. Доводят до самоубийства людей!!! Врагу не пожелаю этот лохотрон!!!
1
Ужасно
Гость
Не советую связываться с данной компанией!
На онлайн консультации всеми силами стараются убедить человека что ему необходимо обучение в этом университете "агрессивные продажи", заманивают якобы уникальными предложениями, психологическое давление со стороны менеджеров колоссальное, далее идет процесс оплаты с тоже якобы "уникальным предложением", если нет полной суммы для оплаты то можно залезть в кредит и никаких процентов не платить, звучит это все смешно,но это работает на доверчивых гражданах. И вишенка на торте это "полный возврат денег в течении 10 дней если что-то не устроит". Никто просто так вам не вернет деньги, придется приложить не мало усилий!
1
Ужасно
Анастасия
Мошеники !!
Осторожно мошенники! Не ведитесь на их сладкие речи, под их так называемой рассрочкой на вас оформляется займ на покупку, деньги возвращать не хотят, тянут время. Чтобы что то от них узнать, нужно обрывать телефон, врут что возврат отправили по факту еще нет. Высылают левый чек, сумма на 10 тысяч меньше (фото прилагаю) , оплаченной В ближайшее время буду писать в роспотребнадзор и подавать в суд
3
Так себе
Гость
обучение и трудоустройство
Интересно, почему все отзывы свежие, маrсимум 2 недели? До этого месяца обучения не было, кто-то закончил курс полностью, то есть и трудоустроенных пока тоже нет?
1
Ужасно
Михаил
Проблемы с возвратом денежных средств
15 октября 2024 года моя мама инвалид третьей группы, человек после операции на мозг(удаление опухоли) заключила договор оферту с Урбан университетом планируя обучаться там. Однако ее состояние ухудшилось. 25 октября 2024 года она написала в группе в мессенжере Телеграм, что не будет учиться, что даже не заходила в личный кабинет и потребовала сделать возврат. В тот же день позвонили в службу поддержки Урбан университета с просьбой разъяснить порядок возврата. Меня начали уговаривать перенести обучение на другого человека или взять академ. Объяснили что с нее будет удержана сумма в размере 40000 рублей, ведь исполнитель понес фактические расходы. Порядок действий при возврате так и не был озвучен, было сказано, что отправят нам гарантийное письмо для взятия академа, которое прислали в тот же день. 26 октября написали ответным письмом, что: "С условием гарантийного письма не согласны. Просьба выслать форму заявления на возврат денежных средств за обучение". 28 октября позвонил сотрудник Урбан университета и заявил, что будет разговаривать только с моей мамой. 29 октября предоставили такую возможность. Менеджер техподдержки Антон начал в агрессивной форме уговаривать маму взять академ, что в случае запроса на возврат будут удержаны 50000 рублей, начал считать с ней дни с момента заключения договора, считая 15 октября первым днем в обход 191 статьи ГК РФ. В итоге маме стало плохо. Заявили менеджеру, что будем разговаривать только посредством электронной почты. В тот же день отправили уведомление о расторжении договора на почту указанную в оферте. Пришлось обращаться к юристу, поддержка не может объяснить механизм возврата, на горячей линии говорят суммы удержания, то 30000, то 40000, то 50000 (надеюсь на это обратят внимание соответствующие органы). В оферте есть спорные моменты с законами РФ. странно прописан механизм возврата, есть ошибки в построении предложений, например в пункте 11.1. Формы на возврат денежных средств пока так и не пришло. Деньги на счет не поступили, проценты капают, по моему мнению происходит попытка явного затягивания сроков и нарушение закона о защите прав потребителей. Самочувствие мамы ухудшилось, после диалога с Антоном очень переживает, поражаюсь как можно так разговаривать с больным человеком. Отзыв будет редактироваться, по мере дальнейшего затягивания сроков.
1
Ужасно
Гость
Разводилово
Вот всё положительные отзывы продублированы либо с Яндекс, либо с yell. ru, либо 2gis. ru. Можно точно сказать- отрицательные читать интереснее. Не советую учиться там, где преподавателю предлагают 45 руб, а менеджеру по продажам 120))) Инфа с Hh.
1
Ужасно
Маргарита
Напишу свои проблеммы.
Всем здравствуйте! похожая ситуация с возвратом средств. Я как и некоторые граждане прочитала рекламу,прошла тест,и ко мне на электронную почту пришло приглашение пройти данные курсы по специальности тестировщик. это было 16 июня 2024года. На,что я не отреагировала. На звонок из Urban? я просто ответила,что я пенсионерка и мне было интересно,что это такое. Звонки уговорили меня пройти видеовстречу с консультантом. Я согласилась. На встрече милый молодой человек Руслан очень много говорил про преимущества данной специальности,а я ему объясняла,что меня привело к прохождению этого теста лишь любопытство. Но он уговорил меня попробовать,так как первые семь дней можно ознакомится ,как бы бесплатно,и если что не понравится,то замороженные срества(он так сказал) и показал пункты в оферте -договоре,которые говорят о полном возвращении кредита в десятидневный срок. Всё произошло очень быстро. Просмотрев один из роликов по профессии ,я поняла,что в моём возрасте(61год) и при наличии у меня пожилых родственников,я просто физически не смогу заниматься таким делом. "0.06.2024 я попала на курс,а 21.06.2024 я сначала связалась с куратором(в телефонном разговоре мне сказали,что куратор поможет мне в решении любых проблем),куратор ответила,что со мной свяжутся коллеги,но они не стали связываться. И я начала связываться сама, прочитав несколько существующих договоров-оферт(основную,онлайн и по ссылке для данной акции). и пришла мягко говоря в недоумение. По электронной почте связалась с админом,чтобы мне выслали образец заявления,но ничего не высылали. Самостоятельно составила заявление(как могла) и отправила вместе с электронным чеком,банковскими реквизитами и копией паспорта админу.Через несколько часов сообщили,что моё заявление приняли в работу. но потом пришел вопрос о форме заявления ,и я сказала,что форму мне прислали и я написала в свободной форме. Сказали,что с утра отправят мне пакет документов на расторжени договора. Утром прождала до 11.00, написала админу об обещанных документах,в ответ получила ответ,что со мной свяжется служба заботы по телефону,на что я ответила,что как слабослышащий человек(пользуюсь слуховым аппаратом и тогда слышит одно ухо),я возможно не услышу звонка и мне удобнее общение по эл.почте в первом часу прислали пакет документов и я заполнила его форму,не совсем понимая почему мне предложили такой вариант-возврат в течении 6 месяцев и только потом остаток?! И еще гарантийное письмо,которой мне гарантирует учёбу,а потом если не понравится мне вернут средства. Я даже задала вопрос админу(это всё в переписке в эл.почте),указав пункты по возврату. Общение могу сказать проходило корректно,но это не меняет дела. Даже предложили как бы бесплатно проходить данный курс,так как шесть месяцев будет идти оплата,а я не могу понять,как это можно,если я расторгла договор. Подписала заявление,так как проходит время пробной недели. Я пенсионер, мой доход не так высок, чтобы позволить себе предоставлять кредит ещё кому-то и как сказано ещё и понести издержки. Придется связываться с роскомнадзором и судебными инстанциями ,потому что абсолютно не понимаю своего статуса и не могу проверить действий по моему вопросу. Крячкова Маргарита Кузьминична.
1
Ужасно
Гость
Не советую!!!
Курс Python-разработчик. Прежде чем идти учиться на данную платформу, советую очень хорошо подумать. Изначально у вас все будет отлично, понятные лекции - даже для самых непонятливых. Вам разжуют все от а до я. Отзывчивые преподаватели, готовые помочь в любую минуту. А вот потом... спустя месяц, у вас появятся лекции от Даниила Тарасова. И все.. даже элементарные темы превратятся в высшую математику.. Хотя.. высшую математику понять проще, чем лекции от данного преподавателя. Уроки превратятся - в разберись в теме сам или обратись к другому преподавателю. Это максимально не понятные лекции, где 2+2 превратится в нечто очень сложное в объяснении данного человека. А что уже говорить про сложные темы? Тут даже далеко не глупый человек, почувствует себя тупым. В общем если вы не можете изучать Python самостоятельно, то курсы от данного университета не рекомендую. Вас запутают еще сильнее и вы окончательно разочаруетесь в себе и своих умственных способностях (даже являясь крутым математиком, понимать эти лекции вы перестанете окончательно.)
1
Ужасно
Гость
Честный отзыв об Университете Urban
Несколько раз подумайте, прежде чем покупать у университета курс обучения. Заключила договор, оплата обучения через заключение кредитного договора под кабальные проценты. По итогу на второй день решила отказаться от услуг по обучению по личным причинам. Написала уже два заявления на возврат денег и расторжение договора, прошли все мыслимые и немыслимые сроки возврата, а денег все нет! Одни отписки. Направила им досудебную претензию, видимо придется тратить твое здоровье на суды и прокуратуру.
1
Ужасно
Ростислав
Urban university оставляет желать лучшего))
начну с того, что работа кураторов в urban university оставляет желать лучшего)) вроде много кто их хвалит, а у меня часто проблема с их ответами на вопросы - либо долго жду, либо не получаю конкретику. так же смущает, что может задерживаться вебинар из-за проблем на сайте. столько людей об этом писало, а все никак не решат) ну и напоследок - цена. единственный жирный плюс - это преподавательский состав, нравится и в основном курсе по python-разработке, и в доп курсе по английскому. на этом у меня все
1
Ужасно
Гость
История не закончена ещё
Решила в декрете познать что-то новое Муж поддержал Позвонила милая мадам, разговаривали долго, я хотела узнать больше и подробнее, сомневалась... отзывы заранее не читала, огромная моя ошибка. Вдруг оказалось, что договор должна заключить я здесь и сейчас, думать нельзя, слетит гос квота, потом уже будет другая сумма и тд. Итог, одна ссылочка и всё готово. 17 июня должно было начаться обучение, сижу жду обещанного звонка в 10 утра, якобы менеджер Анна должна была мне рассказать как будет проходить обучение, ответить на вопросы и пр Никакой связи, я начала писать уже по всем возможным контактам и эл почте, вопрошать свяжутся ли со мной вообще, отложила все дела, детей и пр. В ответ получала - мы передадим информацию... с вами свяжутся... ожидайте... ожидайте и тд Поняла, что это аут, такая тягомотина мне совершенно не нужна, мои сомнения в необходимости именно туда отпали. Сообщила, что хочу расторгнуть договор (ибо по договору, да и по ФЗ О защите прав потребителей и ГК РФ могу отказаться от услуги, не воспользовавшись ей и получить свои средства обратно). Но оказалось, что даже просто уведомить их дело не такое простое. Мне начали писать, что направят информацию в нужный отдел, что свяжутся с коллегами, что вам ответят в течении 48 часов и тд и тп. После уже самостоятельной подачи заявления о расторжении, так и не дождавшись их бланка (что было обещано мадам быстро и просто, если вдруг передумаю в течении 7 дней с начала обучения), получаю ответ, что денежки вы не получите целиком, а будете типа получать 6 мес, а на 7ой всю сумму. Возмущению не было предела. Вот и судите на основании моего отзыва стоит связываться с ними или нет.
1
Ужасно
Гость
Что-то мне подсказывает, что мне придется обращаться в суд и Роспотребнадзор.
Я графический дизайнер со стажем в 4 года, решила расширить свои знания и стать более востребованным специалистом, взяв профессию UI/UX-дизайнер 23.07.2024г. Первое, что меня возмутило — это слова преподава теля еще на вводных уроках. Говорить о том, что красота субъективна в дизайне максимально непрофессионально. Цитирую: "Первое, на что смотрит работодатель, умеете ли вы рисовать, красиво или некрасиво. Но красота субъективна...". Те, кто работает в этой сфере, поймет моё возмущение. После просмотра вводных уроков я посмотрела план и там уже возмутилась во второй раз. Сначала идет изучение интерфейса, после поиск референсов и только потом изучение композиции. Может я зря возмущаюсь и кому-то такое подходит, но лично я не понимаю, как можно расставлять запятые в предложении правильно и быть в этом уверенным, не зная правил русского языка (как простой пример)? 26.06.2024г. я написала кураторам и девушке, которая меня консультировала, что мне не нравится такой подход, мое обращение отправили. Но я чувствовала что-то неладное, поэтому на следующий день написала письменное заявление о возврате средств и отправила им на почту. Организация тянула время и со мной связался молодой человек из отдела "заботы" 29 числа. Я продублировала все свои недовольства, парень не мог парировать мои заявления, поэтому уговаривал меня поговорить с преподавателем лично. В ходе диалога мы встали в тупик - я настаивала на отказе, он настаивал на беседе. Следующий диалог был таким: —Завтра ведь истечет срок отказа. Я уверена, что хочу отказаться. —Нет, Ваш срок не истечет, я продлил пробный период еще на пару дней. —Если я поговорю с преподавателем, то вы примете мой отказ? —Да, конечно, мы вернем Вам все 100%. На следующий день я разговариваю с преподавателем и девушка соглашалась с моими возмущениями и понимала, что мне не нравится. А словам своего коллеги о «красоте» она тоже удивилась, ибо понимает, что в дизайне это утверждение не работает. Через час звонит мне девушка из отдела заботы и говорит, что они вернут мне только 58К (это даже не половина стоимости обучения). Все это время я была спокойна и пыталась решить все мирно. Она мне говорила о их оферте на сайте, что они возвращают только 50%. Я ей сказала, что тогда обращусь в суд, на что она уверенно мне говорит, что в суде я ничего не добьюсь. —Ваш разговор с преподавателем считается как то, что Вы продолжили у нас учебу. —Я не давала согласие на продолжение учебы. Я пошла на разговор с преподавателем лишь потому, что молодой человек из Вашего отдела уверял, что вы вернете мне деньги после общения с преподавателем. И тут она предъявляет мне аргумент, что на 8 день истекает пробный период. Вот тогда уже я немного потеряла самообладание и начала возмущаться, почему до этого срока тянули они, а потери несу я. Видимо девушка поняла, что я буду стоять на своем до конца и сказала, что перезвонит. В итоге она говорит, что мне в течение 10 рабочих дней отправят пакет документов, чтобы оформить отказ и мне вернут полную сумму.
1
Ужасно
Дмитрий
Чувствую, без иска в суд не обойтись.
Хочу поделиться с вами об образовательной платформе Urban University. Организация очень настроена на маркетинг, на первом этапе по зуму обещают работу со второго месяца и стажировку в крупных компаниях, все это пиар и пустые обещания. На начальных этапах «учебы» уже стало понятно, что это обман (практика нулевая, по теории вода) . На этапе переговоров подгоняют поскорее отправить деньги, так как сгорит так называемый гранд и мест всего несколько осталось (читал об этом уже от людей 5-6 в отзывах), а по итогу в чатах учебных мертвая тишина. Я проходил не один курс, есть с чем сравнивать, этот меня очень разочаровал. Отправил уведомление о возврате МОИХ денежных средств и электронный чек, тянут время и отвечают, что что-то там решается…ну-ну…самим деньги вот сразу же отправляй, а возврат они там решают все больше недели, как осуществить. Чувствую, без иска в суд не обойтись. Уже консультируюсь с юристом.
1
Ужасно
Геннадий
Почитал отзывы , принял решение не связываться.
Прошёл первичное собеседование ,насторожило давление по скорейшему заключению договора и оплате , почитал отзывы , принял решение не связываться.
1
Ужасно
Гость
Это просто треш
Очень неудачно для себя я кликнул по рекламе urban-university.ru обещавшей бесплатное обучение IT-специальностям (типа, оплачивает государство). Со мной связалась менеджер которая уговорила меня оформить рассрочку, которая в итоге оказалась кредитом в Т-банке на сумму 133 560 руб. под повышенный процент 38.97%. Причем, это произошло буквально в 1 клик. Мне хотелось более подробно ознакомиться с программой обучения. Но менеджер сказала, что ознакомиться можно только после оплаты и если не понравиться, то мне сразу вернут все деньги. Но когда я решил отказаться от обучения, то позвонивший очередной менеджер объяснил мне, что вернуть могут только 50%, что это условие прописано у них в оферте. Потом он предложил, что если они будут присылать деньги на погашение моего кредита в течении 6 мес., то по итогу через 7 мес. они полностью вернут всю оплату (и это прописано в какой-то другой другой оферте, о которой до этого мне никто не говорил). Я в тот момент так растерялся от такой наглости, что согласился на это, мягко говоря, странное предложение. Потом, написал им требование прислать гарантийное письмо с печатью организации (ООО "Эдекс"), что они мне действительно все вернут. Потом было еще общение с их менеджерами, которые уговаривали меня, что все будет хорошо и мне все вернут. Но гарантийное письмо так и не прислали. В итоге я им снова написал заявление с требованием вернуть всю сумму иначе я обращаюсь в суд. Опять очередной менеджер из их "службы заботы" убеждал меня что они не могут вернуть мне полную сумму. Тем не менее, заявление на возврат для заполнения (по их форме) мне прислали. Я его подписал с требованием вернуть всю сумму. Параллельно написал заявление в Зеленодольский РПН (роспотребнадзор) с просьбой помочь вернуть деньги (заявление отправил через форму на сайте РПН). В итоге, деньги вернули в полном объеме. Но за то время (чуть больше месяца) набежали проценты по кредиту (4700 р.), которые мне естественно, пришлось оплатить. Вот такое обучение у меня получилось. Огромная благодарность сотрудникам Зеленодольского РПН за помощь.
1
Ужасно
Кирилл
Придётся потрудиться, чтобы до них достучаться
На собеседовании предложили рассрочку на сумму 124 тр (с учетом гранта), но по факту рассрочка чудесным образом превратилась в кредит на сумму 133560 тр под 38%??? Кстати, еще одно чудо в этот день произошло, эта рассрочка с их слов даётся банком настолько редко, что это просто чудо из чудес если вам повезёт ее получить, вы чуть ли не один на миллион, да куда там -на миллиард. И вот мне повезло, я оказался за секунду этим "счастливчиком". Возврат очень муторный, в моём случае он затянулся на месяц. Учтите, что общаться после оплаты (оформления на вас кредита) они уже не будут так рьяно, придётся потрудиться, чтобы до них достучаться. На самом деле, то чудо, которое вам обещают продлится ровно час, т.е. ровно то время пока вы общаетесь с консультантом )))
1
Ужасно
Гость
Не советую связываться
Здравствуйте. 22го июля я прошла тест, который показывает, есть ли у меня способности к программированию. Со мной сразу же связались и предложили видео консультацию по обучению программирования. Во время видео звонка консультант Университета Урбан очень заманчиво рассказал про их обучение, сказал что только в эту неделю дают грант на обучение, частичное погашение стоимости обучение. Изначально обучение стоит около 200.000, но проверив мои данные сказал что для меня могут дать грант, плюс первые 6 месяцев обучение оплачивают они, а с 3го месяца обучения начинается оплачиваемая стажировка, что даёт мне шанс легко оплатить дальнейшее обучение. Университет Урбан даёт гарантию на трудоустройства. Показали, что они являются партерами со многими компаниями. Имеют гос лицензию на обучение. Проще говоря оооочень красиво всё презентовали. Отправили мне ссылку, сказав что это нужно, чтобы проверить мою платежеспособность. Пройдя по ссылки и заполнив свои сведения, на моё имя как оказалось открылась кредитная покупка. Уточняю меня никто не предупреждал про кредит. В итоге я вижу -137. 540 руб на моё имя в Т банке, на кредитную покупку обучения в университете Урбан. Мне отправили договору-оферту по вотсап чату. Мне стало жутко, я чувствовала себя обманутой. В тот же момент, в тот же день, я сказала, что не буду обучаться, чтобы отменили кредитную покупку и закрыли кредитный счёт. Написала заявление о расторжении договора об обучении, который даже не подписывала. и с тех пор я уже писала многочисленные заявления, и по формам которые они просили, всё документы которые они требовали я отправляла. Документы о расторжении договора, чек об оплате, скан копию паспорта, реквизиты кредитного счёта…. Хочу дополнить свой отзыв, тем что, возврат всё таки произошёл, через месяц в полном размере. И на том спасибо
1
Ужасно
Юлия
Требую возврат в полном объеме
Хочу поделиться своим опытом. Столкнулась я с Urban University 15.08.24 Назначили встречу с координатором бесплатно, провели встречу. Сразу же нужно было оформить кредит в размере 168 000 руб. То есть на 24 месяца по 7000 руб, итого 168 000 руб. Как заявлено на сайте обучение стоит 7000 руб. Тут все понятно. Но, после оплаты кредита на сумму 168 000 руб, чек присылают на 133 560 руб. После отказа от обучения через 3 дня, оказывается с меня хотят удержать 30000 руб. Соответственно к возврату 103 560 руб. Но на собеседовании 15.08.24 куратор Кристина, озвучила, что если я в течении 7 дней расторгаю договор, я ничего не теряю и мне вернут денежные средства в полном объеме. Но получается что это все вранье. Требую возврат в полном объеме, так как: никого обучения я не проходила, на платформу для обучения не заходила, а консультация была бесплатной.
1
Ужасно
Марина
Не связывайтесь
Киданут на бабки это первое, что приходит в голову, когда начитаешься отзывов о Urban University от вечно недовольных людей. На деле ж все далеко не так. Да, Urban University может показаться дорогим, но за эти деньги вы получаете уникальную и качественную систему образования. Обучение максимально прозрачно, доступно и структурировано. Вы всегда будете знать, на что тратите свои деньги и получите гарантированный результат. Пройдя половину оплаченного мной обучения могу сказать со стопроцентной гарантией, что нет никакой путаницы, никаких скрытых платежей
1
Ужасно
Гость
Крайне не рекомендую иметь с ними дел!
Наткнулся на их рекламу у одно из авторитетных Автоблогеров. Перешёл по ссылке, записался по форме. В течении часа мне позвонили, назначили собеседование на платформе GoogleMeet, меня это сразу смутило, но подумал может там надёжнее и удобнее. Ведь позиционируют они себя как современный, технологичный и качественный университет. Но это всё ерунда по сравнению с тем как они рассказывают по телефону во время собеседования какой вы замечательный человек и какой у них восхитительный университет, что у них гос лицензия и прочее. Они уверяют, что в случае если вам, что-то не понравится или вы передумаете, то можете почти сразу же вернуть свои деньги в течении 14 дней. Это далеко не так! В моем случае, я написал им уведомление-заявление с просьбой вернуть мои деньги в течении 10 дней, как это и есть по закону! Они начинают отправлять свои формы заявлений, придумывать какие-то мнимые причины, затягивать процесс возврата, звонит и пытаться убеждать вас этого не делать, придумывать всякие отсрочки и прочее...в общем делать всё, что бы не возвращать вам ваши деньги. Договор оферты это вообще документом сложно назвать с точки зрения закона и юриспруденции. Дальнейшее моё общение с этой конторой будет уже только через суд, иск уже продан ожидаю дальнейших движений, потому что сил уже больше нет и тем более желания общаться с такой "серьёзной" организацией. Прошу, подумайте 3жды, нужно вам это "образование" и стоит ли оно того. Крайне не рекомендую иметь с ними дел!
1
Ужасно
Гость
Надеюсь, что одумаются и вернут деньги по-хорошему.
Рискну еще раз написать отзыв. Предыдущий удален без каких-либо пояснений, хотя был написан в рамках цензуры. Urban University - замечательный онлайн-университет по разводу на деньги. Все их жертвы потом не могут понять,как же их угораздило в это вляпаться. Моя история - одна из многих похожих. Соблазнительная реклама в одном из местных telegram-каналов, о том что якобы государству нужны ИТ-специалисты, и оно готово им оплачивать обучение. Прошла по ссылке, заполнила простенькую анкетку и – ура! -я им подхожу на курс Python-разработка. Тут же звонок, готовы назначить мне онлайн собеседование хоть прямо сейчас, соглашаюсь на завтрашний день. Видеовстреча через Google meet, очень приятный парень все расспрашивает – про работу, про интересы, про образование, говорит, что именно меня университет готов обучить по гранту – с большой скидкой и первые 6 мес вообще не придется платить, мое обучение якобы будет оплачивать университет. Я несколько раз настойчиво уточняю правила возврата денежных средств в случае, если мне не понравится обучение или жизненные обстоятельства заставят меня прервать курс. Милый парень заверят, что если отказаться от обучение в течение 7 дней – мне вернут всю сумму, если позже – то за вычетом отведенных занятий. Такие условия меня более, чем устраивают. Но! Сначала нужно проверить одобрят ли мне кредит в одном из банков-партнеров. Прямо во время встречи заполняем анкету, мне одобряют займ в ОТП-финанс и я сама не понимаю как кредит оказывается не только одобрен, но еще и оформлен, только деньги не у меня – а сразу улетели в этот университет по разводу (ООО «Эдекс). После этого на электронную почту мне присылают договор-оферту и тут уже действительно становится страшно. Правила возврата п. 11.4: «11.4. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения, при расторжении Договора, возврат денежных средств в любом случае производится Исполнителем за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, формирование которых обусловлено приобретением, в рамках оказания Услуги, доступа к платформе сторонней организации, что составляет 30% от стоимости Услуги по настоящему Договору, за исключением случаев, порядок действия при которых оговорен законодательством Российской Федерации.» После таких фокусов ни о каком продолжении отношений с этой конторой быть не может, я сразу сообщаю куратору и дублирую на почту свой отказ от договора. Все произошло 25.08.2024 года (и заключение договора и расторжение договора). С тех пор никакой обратной связи от Urban, на кредит бегут проценты. Обучение я не прохожу, договор расторгнут в одностороннем порядке, а Urban продолжает пользоваться моими деньгами, на которые набегает нехилый процент – за 5 дней уже почти 1000 р. Заявления все написаны, в том числе в роспотребнадзор.
1
Ужасно
Гость
Ужасный университет.
Одним словом мошенники. Не возражают деньги за обучение! Не связываетесь с этой компанией!!! Ужасный университет.
Нажимая на кнопку "отправить", вы даёте согласие на обработку своих персональных данных.
Университет URBAN