Просмотры: 2641

ИП Романюк Степан Андреевич ИНН 614211967044

Ужасно
1
На основании 10 отзывов
Отзывы о ИП Романюк Степан Андреевич ИНН 614211967044 (Ремонт принтеров, телефонов, смартфонов и офисной техники). ИП Романюк Степан Андреевич зарегистрирован 18 апреля 2022 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 26 по Ростовской области. Основным видом деятельности является «Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования». ИП присвоены ИНН 614211967044 и ОГРНИП 322619600076183. Телефон: +7 (812) 213-03-99. Сайт: https://smartpomosch.ru
Развернуть
Обновлено: 5 месяцев назад
Отзывы35
1 Ужасно
1 месяц назад
Я
Я
Мошенник, ужасно
Никогда не связывайтесь с этой шарашкой. Кидалово. Обещают одно, а по факту берут деньги ни за что. Бесплатной диагностики нет, по тихому что-то разбирают и предъявляют сумму 3000 ни за что. Жалею что обратился к романюку.
1 Ужасно
1 месяц назад
Д
Дина
Ужасно! Не связывайтесь
Никому и никогда не посоветую обращаться в данный сервисный центр. Сломался МФУ.После того как оставила заявку на сайте, перезвонили очень быстро(на этом удача работы с данным центром закончилась) и назначили время приезда мастера на следующий день. На следующий день мастер не приехал, позвонил что не может и перенес заказ еще на следующий день. Приехали 2 мастера-курьера, после нескольких манипуляций сказали, что надо паять плату в МФУ и они его забирают. При выяснении цены конкретики никакой не дали, обещали перезвонить на следующий день. Никто не позвонил. После нескольких дней звонков в сервисный центр, выяснилось что ремонт МФУ стоит дороже нового МФУ. Попросила привезти обратно наш аппарат, но они сказали что платите 1500 за диагностику. Я согласилась, хотя на сайте указано что это бесплатно. В итоге : МФУ не вернули, на звонки не отвечают. Хочется пожелать ИП Романюк Степан Андреевич, чтоб у вас все было !
1 Ужасно
2 месяца назад
К
Константин
Негативное впечатление. Развод 100%.
Обращался в компанию https://app-centers.ru/, нужно было заменить акб на айфоне. Перезвонили, сказали цена 2950, под ключ с запчастями со скидкой. Я еще специально уточнял, оригинальные ли запчасти и сделают ли все качественно, приедет ли мастер с программатором, чтоб айфон не выдавал ошибки по АКБ после замены. Сказали - конечно! В итоге отдал больше 10к, т.к. еще, ну как без этого, нижняя плата телефона неисправна оказалась. Мастер, молодой парень, говорил как все плохо, телефон грязный и т.д. Все заменил и теперь телефон выдает инфу, что айфон не распознает акб. По словам мастера: - обнови ПО и потом нажми завершить ремонт. Но т.к. у меня последнее ПО, надо ждать следующую версию или ехать к ним в офис это исправлять. Спрашивается и зачем мне это, если я специально выездной ремонт заказывал?! Старую плату и акб забрали, видимо потом перепродадут кому-то для ремонта. Я не сообразил сразу, а надо было не отдавать. Договор на ремонт от ИП Романюк С.А. На яндексе им отзыв не оставить, ни на smartpomosch ни на app-centers. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ и лучше обращайтесь в проверенный сервис центр, с сайтом и отзывами на яндексе. Где изначально цена ремонта дороже, но зато все честно.
1 Ужасно
3 месяца назад
С
Светлана
Ужасное. Развод
Всегда врут и не выполняют поставленной работы. Вся обещанная работа дорожает как минимум в 2 раза. Ремонт затягивают, не отвечают на звонки, не говорят сроки выполнения работ. И в конце отдают технику все равно не до конца исправной.
1 Ужасно
3 месяца назад
С
Сергей
негативно и противно
Сегодня, 29.11.24г.позвонили и сказали,что будет мастер для ремонта телефона самсунг,запчасти возьмет с собой и озвучили цифру 500 руб.за ремонт микрофона.Молодой человек опоздал на 3 часа.Целый час разбирал телефон,а потом говорит,что для замены надо менять какую то плату и еще чего то.Соответсвенно, цена вырастает на 3 000 руб.Я сразу понял,что это развод на деньги,возможно еще что то найдет,потому,что все время говорил,что телефое то грязный ,то падал.то еще что то.Я сказал,что отказываюсь от ремонта и чтобы собрал телефон.Опять он целый час собирал,а я в это время посмотрел отзывы на эту организацию и недолго думая забрал телефон у мастера,предупредив его,что отдам,когда мой соберет и сразу вызвал милицию.Милиция,как обычно не приехала в течении 3 часов.Когда мой телефон заработал,пришлось отдать телефон хлопцу и отпустить его.Следующий раз набью ему рыло,чтобы не наглел.
1 Ужасно
3 месяца назад
Н
Наталья
Не верьте им
Принтеру было две недели. Из-за неправильной перевозки что- то случилось с головками. По телефону сказали, что принесут всё с собой. Несколько раз переспросили. Ответ: Все точно будет ".Пришёл мастер, разобрал. Три часа мы потеряли с ним в выходной день. Запчасти не принес. Цену назвал неадекватную. Мы ответили, что лучше купим новый принтер. На что он сказал, что принесёт в следующий раз запчасти. В итоге- пришёл. Заменил. Зачем-то забрал наши старые запчасти и коробку. Принтер сколько- то попечатал и перестал. По гарантии устали звонить. Он якобы отзванивается, но нас не слышит. Будем обращаться в полицию. Мошенники
1 Ужасно
4 месяца назад
В
Вячеслав
Закройте и посадите этих мошенников!
Тут ищем уже не в полицию, а в прокуратуру. В ср мне нужно было напечатать доклад; мне это сделать не удалось: принтер выдал ошибку, что нужно заменить прокладку. Скажу сразу, что купила принтер летом , в июне, и что он у меня на гарантийном ремонте. Я позвонила в сервисный центр Epson. Мне сказали, что моя проблема не входит в состав гарантийного ремонта, что это считается расходным материалом. И будет стоить, внимание 1100 и ±100/200 рублей. Вызвала вечером на пт мастера. Пришел молодой человек в пт, лет 20 на вид. Некрытов Дмитрий. И тут началось. Во-первых, он сказал, что дело не в прокладке, а в какой-то помпе. Начал говорить, что это не гарантийный ремонт. Я ему сказал, что почему, ведь не по нашей вине это сломано. В итоге он начал говорить, что у нас в любом случае пойдет ремонт не по гарантии, типа якобы не хватает какого-то болта... Он сказал, что обойдется не 1100!!! А 2850 - сброс программы и ПОМПА! Он забрал с собой принтер, потому что у меня МакБук, а нужная ему программа идёт только на Windows. Перед выходом мама спросила, что мы больше не должны же будем ещё денег. Он сказал: нет, принесу в рабочем состоянии. Сегодня в вс он звонит, говорит, что сброс программы не помог, что там, оказывается сломана печатающая головка и станция обслуживания (Внимание: на месте он этого НЕ СКАЗАЛ), и что нужно ещё 5 500.... Это же просто развод? Почему он не сказала об этом сразу на месте? Почему сразу не сказал, что проблема не в программе. Зачем вообще тогда платили 2850? И ещё, оказывается, 2850 это только программа, без починки помпы, хоть говорил, что это все вместе... В итоге печатающая головка, станция обслуживания, это все ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ. Мы не должны за это платить! Но теперь у нас ни один магазин не примет, потому что он расковырял там все! Принтер был новый, в идеальном состоянии! И 2850 в никуда ушли. Хорошо вовремя пробил этот ИП и понял, что тупо частные мошенники. И что вы думаете? Он нагло пришел, принтер НЕ РАБОТАЕТ! хоть и клялся, что принесет в рабочем состоянии. И он такой: а я предлагал вам за 5 500 чинить. В общем, выводы делайте сами.
1 Ужасно
4 месяца назад
В
Василий
Однозначно жулики.
Я тоже попался. Пришел мастер, надо типа менять печку на МФУ. Договорились что он закажет и поменяет через несколько дней. Поменял, через несколько дней аппарат, так же начал зажовывать бумагу. По телефону не дозвонится до них. ИП Романюк Степан Андреевич ИНН 614211967044, г. Санкт-Петербург
1 Ужасно
5 месяцев назад
Г
Гость
Не верьте хорошим отзывам, они куплены! Потрачено 12 тысяч, принтер не работает! Позвонила мастеру, приехал его напарник. 3 часа ковырял принтер, который не захватывал бумагу. Взял за ремонт 12 тысяч, ушёл. Через полчаса принтер снова не работает. Звоним им на общий телефон – вам перезвонят. Перезванивали долго. Но так как мастер забыл у нас свою сумку – через несколько дней ему пришлось всë-таки вернуться. Посмотрел принтер снова, сказал, что нужна какая-то деталь. Договорились, что да, согласны менять деталь. И всё, человек пропал. Прошёл месяц, его “напарник” каждый раз отвечает по телефону, что нам перезвонят и приедут. Личного телефона мастера у нас нет, попадаем всегда на одного человека, который механически повторяет, что нам перезвонит мастер. Итог: минус 12 тысяч, принтер так же не исправен.  ИП Романюк Степан Андреевич ИНН 614211967044, г. Санкт-Петербург
1 Ужасно
5 месяцев назад
Г
Гость
Сплошной развод в этой конторке. Прокуратура по ним плачет. 13 10.22 вызвала мастера для диагностики и возможности последующего ремонта МФУ HP laserjet. Мастер пришёл только с отвёрткой, провозился 2 часа с разборкой. Предложил забрать МФУ для ремонта. До сих пор думаю, зачем отдала, если видела дилетанскую разборку:(. Вообщем, при последующем созвоне мне выкатился стоимость ремонта оригинальными запчастями узла термозакрепления 15 т.р, неоригиналтными 12 т.р., поюс ремонт второго узла ( датчиков) в районе 5 т р., итого в районе 20 т р, при этом ещё у меня дома я озвучивала, что, если ремонт будет более 5 тысяч, то я ремонтировать технику не буду. А за 30т.р. я вполне могу купить новый МФУ. В итоге за это чудо-диагностику с меня хотели поиметь аж 3500 руб!!!!.. По 1 т.р. за разборку и сборку, 1,5 т.р за аппаратную диагностику, якобы на стенде…… после долгих дебатов по телефону я изначально согласилась оплатить только эту аппаратную диагностику в 1,5 т р, хотя ребята мне активно впаривали и работу мастера в 1 т.р., всячески завуалировав это и аппаратной диагностику и диагностикой на стенде и т д. Вообще развели меня на 1500р и 400р я оплачивала такси мошенников. Ребята делают деньги на доверчивости порядочных людей ни в коем случае не связывайтесь с этой шарагой!!! Забирая свое МФУ там сидели такие же потерпевшие, которым выкатился стоимость ремонта практически не отличающуюся от стоимости новой. Обращение в прокуратуру от моего имени в пути. Пусть следственные органы занимаются этими ребятами.
1 год назад
Обратилась в эту фирму т.к. обещали сделать на месте струйный принтер, которому требовалось замена накопителя сброса чернил. Сказали 300 рублей выезд, диагностика 1100 рублей. Ок. Приехал мастер — без необходимого инструментария. Только влажные салфетки, отвертка и антибактериальный спрей для рук. Ковырял принтер несколько часов, после чего заявил, что его необходимо забрать и продиагностировать у них в офисе. Вечером того же дня мне сообщили, что требуется прошивка для принтера, соответственно, ценник вырос до 15 700 рублей. На следующий день мастер привез принтер и подключил его. Но что-то пошло не так. В результате он снова ковырял его целый рабочий день, офис уже стал принимать его за штатного сотрудника. Все это время он судорожно искал ответы в интернете, не выпуская из рук телефон. В конце рабочего дня принтер все-таки начал печатать, но сильно полосил и выяснилось, что он перестал автоматически распознавать формат загруженной в лотки бумаги. То есть в результате проведенной работы аппарат утратил эту чудесную способность. Вечером того же дня мастер написал мне, что принтер при включении будет просить новую прошивку и мы должны нажимать крестик, чтобы не заблокировались картриджи. Ситуация становилась сюрреалистичной. После пробной печати, принтер попросил новую прошивку, мы нажали крестик и аппарат ушел в небытие. Итог: принтер отдан на диагностику в другую организацию. Он НЕ работает от слова ВООБЩЕ. И не известно, какие разрушительные изменения выполнены мастером у него внутри. Платить деньги за это цирковое представление с эффектом развода на бабки мы не будем. Предлагаю составить коллективную жалобу. Это явные мошеннические действия группой лиц на основании сговора. Немного правосудия ИП Романюк не помешает. 
1 год назад
Т
Тамара
Вызывала мастера на дом, не посмотрела отзывы и не знала, что ИП, принтер забрали, привезли на следующий день, взяли 10 000 рублей, принтер работал ровно 10 минут, пока был мастер, потом загудел и все, теперь не работает. Дозвониться с жалобой была большая проблема, сегодня дозвонилась, обещали, что завтра приедет мастер гарантийного ремонта, уже не знаю чего ждать. Вернуть бы деньги и найти других мастеров. На эту шарашкину контору жаловаться надо в Роспотребнадзор.
1 год назад
М
Михаил Мишарин
Сдавал в ИП «Романюк Степан Андреевич» свой МФУ на ремонт. МФУ не двигал бумагу. С ремонтом тянули 2,5 месяца. Звонил, каждый раз называли новые даты окончания ремонта и что ищут запасные детали. Надоело это терпеть. Поехал в фирму, потребовал свой МФУ обратно. Вернули. При осмотре выяснил, что моим МФУ явно пользовались. Мои картриджи были сняты, были и другие следы пользования. Потом нашёл частного мастера, отдал ему в ремонт, через пару часов звонит и говорит — МФУ отремонтировал.
1 год назад
С
Сергей
Будьте бдительны. Прежде чем обратиться в эту «фирму», почитайте отзывы. Приезжали серис- инженеры и ничего не починили денег взяли за ремонт 10000 и 5000 рублей. Ни денег ни принтера. Обходите их стороной.
1 год назад
А
Анна
ИП РОМАНЮК СТЕПАН АНДРЕЕВИЧ ИНН 614211967044МОШЕННИКИ! 14.07 пригласила мастера (нашла на авито, куча хороших отзывов) для ремонта принтера в организации. Посмотрел сказал надо менять печь, оригинал 16к (искала потом на озоне, дороже 8 не нашла). Руководство согласилось. 16+3 работа. Через 2 дня вернул, но толком без документов. Главбух ИПешников терпеть не может, сказала пока все как следует не сделают по закрывашкам платить не стану. Три дня добивалась адекватных закрывающих документов, требовала старую деталь обратно и документы на новую (старую привезли, документы тоже, кроме паспортов на новую оригинальную деталь). Ладно, оплатили. А еще через две недели принтер сошел с ума. При двухсторонней печати захватывает два листа и выдает ошибку. При отмене печати и снятии всех задач, принтер не реагирует, продолжает печатать. На новые команды не реагирует. Наш сисадмин даже не смог в него зайти удалённо, сказал проблема внутри.  «Мастера» на звонки и ватсапп не отвечают. На Авито моя переписка с ними исчезла. По городским номерам из упд тоже тишина.
1 год назад
Д
Денис
Все пострадавшие, позвоните пожалуйста.Объеденим усилия.8-952-222-94-93
1 год назад
S
SERGEI
а походу у этого тела не одна ип, он одну закрывает, другую открывает, надо прокурорских к нему в гости, а то с такими успехами он много кого обманул
1 год назад
Г
Геннадий
Сайт мошеннический. Из контактов только телефон который меняется несколько раз в день.Адресов никаких нет Работают через курьеров.К самсунгу никакого отношения не имеют. Специализируются на подмене запчастей.Вымогают деньги ссылаясь на скрытые дефекты.В результате за ремонт на дому озвученный в 850 р.После суток нахождения в их сервисе возрастает до 9000 р.При отказе от ремонта ломают детали и говорят что так и было
1 год назад
Д
Денис
От данных людей пострадал мой отец.Прошу связаться со мной для подачи коллективного заявления в прокуратуру 8-952-222-94-93
1 год назад
А
Анастасия
Мошенники самые настоящие, денег содрали, принтер не починили, по гарантии тянут время чтоб она закончилась, игнорируют. И пишут не стесняясь, что их обман в рамках закона. 
1 год назад
М
Максим
Тоже все печально с этой конторой. Очень напомнило схему развода с ремонтом стиральной машинки. «Здравствуйте, я Эммануил....» Объяснил по  телефону что надо заменить головку у принтера, назвал модель, оператор сказала что у мастера все будет. Увы не так. Поехали в офис за головкой для моего принтера. Отдал 10400р. типа еврокопия. что за термин такой появился? Ладно. говорю что за вмятина на поверхности — «ну везут без упаковки, экономят.» почему в чернилах? — «проверяли». Эммануил разобрал, поставил, оказалось шлейф перетерся. я не верю, скорее всего руки кривые.  Принтер ошибку выдает, надо везти в офис. За день обещали сделать. То плату перепаять, то шлейф не тот прислали. Уже вторая неделя пошла.
1 год назад
М
Максим
Всем добрый день, Почитал отзывы и понимаю, что эти мошенники  остаются без наказаны и не имеют не какой совести.Если вызвали на дом мастера и потом цена меняется вызывайте полицию фиксируйте факт вымогательство у этих шарлатанов мастера не трудоустроены, документы которые они пихают с цветной копией печати не кем не подписаны и являются простой бумагой.  Итог если после ремонта цена  увеличилась платить не надо, так как они не заполняют акт о приемке в ремонт товара, что не подтверждает выполнение работ мастера. Просто по-хорошему  отправляете за дверь мастера   Вместе с его липовыми бумагами.
1 год назад
Д
Дарья
вызывали мастера переклеить экран на телефоне samsung на дом. В итоге мастер без профессионального оборудования, доломал экран, сказал переклеить не получилось, запросил заплатить за замену экрана как стоимость самого телефона, отказалась, стал просить деньги на диагностику или на такси. выставили из дома его. в итоге сломанный телефон, хорошо ничего не заплатили. 
1 год назад
В
Василий
Ваши жулики сейчас орудуют в Москве. Квитанции дают на то же питеское ИП Романюк… Я тоже потерял 13300 р.  Пойду писать заявление в полицию.
1 год назад
Ю
юрий ш
У меня такая же история. Принтер перестал сканировать. Пришел очень вежливый мастер, разобрал принтер, озвучил, что стоимость ремонта будет 10000, взял аванс 5000, забрал принтер и на этом все. Указанный в квитанции телефон не  работает, происходит  моментальный сброс. Таким образом остался и без денег, и без принтера. Так что не ведитесь на эту контору. судя по всему там одно жулье работает.
1 год назад
А
Ануар
Приходил мастер Тагир Дмитриевич Б. Поменял батарею, экран, поремонтировал. Оценил ремонт в 11770 рублей. Но на следующий день все неполадки снова проявились. Позвонил +7 812 2130399, предложили приехать к ним с телефоном. Но я инвалид 1 группы, колясочник. Без телефона никак. обещали прислать курьера за телефоном. А я буду без связи.Вообщем, ощущение неприятное. Работу не сделали, деньги взяли, чек не выдали. Приходят на ум только бранные слова.
1 год назад
Н
Наталья
Мошенники! В объявлении на авито заявлены, как Ленремонт. Прочитала сейчас отзывы здесь, Хорошо, что не отдала принтер в мастерскую! Пришел,, мастер,,, разобрал принтер весь, принтеру год, насчитал ремонт на 6200! после отказа, сказал оплатить диагностику за 2500! (1500 диагностика и 1000 сборка-разборка). В итоге оплатила диагностику, принтер остался не собранный, вызвала другого мастера, крторый сказал, что не нужно так разбирать принтер, чтобы сделать диагностику! 
1 год назад
К
Константин
Я один из пострадавших. Предлагаю как то объединиться для совместных действий. Я считаю, что это чистое воровство.  Пришел якобы мастер, забрал принтер, через несколько дней цену довел до 10000 руб. и после этого  тишина.  А в интернете полно предложений подобной техники не новой  по 10 — 15 тыс. руб. Мой тел. 8911 756 2001
1 год назад
Е
Елена Петровна
Никогда не обращайтесь в ИП Романюк Степан Андреевич. Там работают жулики и аферисты. Сначала вежливо приезжают, потом рассказывают, что забыли нужную отвертку, потом говорят, что нужно аппарат забрать в мастерскую, при этом сообщают, что ремонт (принтера) будет стоить 2300. На следующий день звонят и говорят, что ремонт будет стоить уже 9500. Когда просишь вернуть аппарат обратно, требуют оплатить 1500 за диагностику (хотя изначально оговаривалось, что диагностика бесплатная). Не жалко оплатить эти 1500, но при таких нечестных и непорядочных работниках нет никакой гарантии, что они не заменят работающие элементы на неработающие. Короче, забирают аппараты себе, а потом предлагают купить у них отремонтированные. Обходите эту контору стороной.
1 год назад
М
Марина
Присоединяюсь.Всё тоже самое.Доломали мне и принтер, и компьютер.Содрали за диагностику 13 тысяс.Мошенники!!! На звонки не отвечают.Надо массово на них заяву писать, пусть еще и налоговая с этими у-----и разберется.
1 год назад
Т
Тамара
У меня такая же история. Принтер не печатал нужными цветами. Приехал мастер, разобрал, сказал цену 15.000 руб. Я не соглашалась, казалось слишком дорого. В итоге хотела отказаться, но выяснилось, что за разбор принтера и типа диагностику нужно заплатить 3500. Подумала, ну ладно, пусть забирают ремонтируют уже. В итоге после ремонта через 2 дня принтер опять потерял все цвета и стало еще хуже, чем было раньше. Стала звонить мастеру, который делал, он удаляет мои сообщения и не отвечает. На звонки в офисе отвечают, и повторяют постоянно, что мастера заняты и т.д.,. И самое главное, никаких документов об оплате и договора не предоставили. Считаю эту компанию мошенниками  и что они делают с техникой не понятно. В итоге минус 15 тыс и сломаный принтер. 
1 год назад
А
АННА
ОБРАЩАЛАСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ, В ИТОГЕ ПРИНЕТ БУМАГУ СТАЛ ЗАХВАТЫВАТЬ, НО ЭТОТ НЕДОМАСТЕР СЛОМАЛ СКАНЕР ВЫПРОСИЛ 2000 И УЕХАЛ, ПРИСОЕДИНЮСЬ К ЖЕЛАЮЩИМ ОБРАТИТЬСЯ НА НИХ В ПОЛИЦИЮ.ВМЕСТО 1400 ВЗЯЛ 2000....
1 год назад
Д
Дмитрий
Такая же история(По телефону озвучили до 2500руб, мастер после чистки мфу запросил 6500!!! выклянчил в итоге 3200!!Мфу почти сразу перестало работать!!!
2 года назад
Е
Евгений
Свяжитесь со мной. 89818864178. Обращаться в полицию буду на это ИП. 
2 года назад
Р
Ренат
Обходите стороной этих мошенников, вместо ремонта за 1200 руб которую  озвучил оператор развели пенсионера на 10 тыс. телефон не берут!!! 
Ваше общее впечатление:*
Текст отзыва:*
Максимум 5 изображений
Имя
Нажимая на кнопку "отправить", вы даёте согласие на обработку своих персональных данных.