AZORA.STORE

Это мошенники, как получили от нас оплату в 800 баксов, сначала морозились и кормили завтраками, мол заказ отправлен ожидайте, но по факту на просьбу скинуть трек код перестали нам отвечать.

Пользовалась сервисом 3 года. И вот с 2023 у них совсем плохо стало с сервисом. Они не кидают как думают многие по доставке. Они просто не обещают сроки и без согласия на это нельзя оформить заказ. Но меня пугали не сроки, а то какое стало отношение. Ни о каких ответах и речи уже не идет. Плюс они позиционируют что шопинг без комиссии — ложь. На все теперь есть комиссия о которой ты узнавшей только в момент выставления счета(на неспрессо например 10%, на жакмюс аналогично. Зара для всего мира бесплатная доставка от суммы-они ставят комиссию. По факту просто кладут в карман). Вопросов было бы меньше, если бы из система была прозрачной. На данном этапе это «бизнес по русски». Ну и вишенка на торте — если ты задаешь много неудобных(никакого мата разумеется. Просто вопросы по комиссии допустим, которой типа нет) вопросов в комментариях(а они отвечают только там), то они таки находят твои письма на почте и блокируют тебе личный кабинет

Итак, прошло ровно 7 месяцев с момента размещения заказа и долгожданный момент получения посылки настал. Может это такая европейская жидо-масонская модель ведения бизнеса, которая не предполагает найма дополнительного персонала для удовлетворения потребностей своих клиентов или это  изначальная позиция по отношению к заказчикам из стран СНГ — мол всю жизнь терпели и дальше потерпят…, но иначе как свинством такой сервис назвать нельзя. Я настоятельно не рекомендую пользоваться услугами Азоры, если вы не готовы ждать 7 месяцев свой заказ, особенно, если это заказ на детскую одежду. Сейчас есть много других возможностей привезти товар из Европы оперативнее, а что касается цены — еще вопрос — стоят ли сэкономленные деньги такого длительного ожидания, если одежда приходит неактуального фасона или размера.Желаю Азоре скорейшего закрытия, чтобы они своей некомпетентностью не трепали людям нервы.

Всем привет! Вот где все заблоченные Азорой сидят! Заказа оформлен и оплачен в августе 2022. В феврале 2023 они его частично наконец-то получили. Зная, что этих «господ» тревожить нельзя, я все 6 месяцев покорно молчала. Видела, как людей за простые вопросы о судьбе заказа блочат и угрожают! Начала писать им на почту и в комментарии в Инсте, только с вопросом когда же будет получен полностью и смогу оформить доставку. Не негативно писала. Меня везде игнорировали и не отвечали. А когда видимо моих сообщений и писем стало много- меня просто везде заблокировали! В итоге мой заказ на 500 евро просто не понятно где уже более 6 месяцев! У меня ребенок из вещей уже выростает! Куда теперь это все! И в целом, я видела, что они отвечают только тем, кто перед ними выстелается. За вопрос о судьбе заказа извиняется 100 раз перед тем как задать, ставит кучу цветочков и сердечек, вообще чуть ли не на коленях приползает уточнить. Остальных банят и блочат. Это разве сервис?! Я за эти 6 месяцев нашла других поставщиков любимых брендов из Европы. Уже получила кучу посылок! А с Азорой кидалово и наплевательское отношение! На их сайте они публикуют только положительные отзывы, что не является правдой, если успеете до удаления прочитать комменты в Инсте вы все поймете. Кто-нибудь обращался по ним в Роспотребнадзор и Полицию? Что делать то? Почта для связи со мной [email protected]

Мне с июля, августа  из 11 заказов пришло 5 на склад. Буду оформлять сейчас доставку посмотрим что прйдёт.

Добрый день! Дорогие девушки, кто оставлял здесь комментарии, вдруг вы заходите сюда периодически, напишите пожалуйста, изменилась ли у кого-то ситуация по заказам? Получили ли вы их? Я так понимаю, что кто-то все же получает эти заказы, а кто-то до сих пор нет. По какому принципу происходит такая лотерея от азоры, очень интересно (риторический конечно вопрос). Сказать, что я в шоке от прочитанного, ничего не сказать. Сама знакома с этим посредником уже давно, и не ожидала так попасть с ними. Даже в голову перед заказом не пришло почитать отзывы. 

Добрый день. Извиняюсь что не по теме, но писать по почте азоре или в инстаграм бессмысленно( Дождалась свои посылки летние, но возник вопрос, была какая то проблема летом, они проверяли на выкуп некоторые позиции, видимо по стоимости или по списку подходит для выкупа. Сейчас вопрос, можно ли оформлять товар на доставку в РФ стоимость более 300 евро (куртка)? Не конфискуют? 

С 13.08.2022 заказ…в статусе ждёт получения на склад (((Читаю тут комментарии и все больше утверждаюсь в том что Azora мошенники! На письма мои не отвечают, комментарии в Инстаграмм тоже и в итоге вообще заблокировали. Ни какого хамства с моей стороны не было, а со стороны Azora простой игнор((( И да… насчет того, что сами пришли сами заказали! Да, сама, но если бы знала что так попаду ни за что бы не заказала, к тому же сама замечательно выкупаю иностранные сайты! А на них попала только из за невозможности выкупа на определенном  сайте, с которого они мне «выкупили», в кавычках, потому что надежды мои таят с каждым днем…Заскринила адрес в Лиссабоне, тоже буду писать и искать выходы на правоохранительные органы Португалии.

Заказ от 1 сентября, до сих пор товар не принят Азорой

Cамое смешное, что сотрудники или подрядчики  — Лика, Ксения и тд, единственные, которые пишут здесь позитив и получают деньги от Азоры (классический контракт на репутационный менеджмент), которые здесь должны заниматься управлением репутацией и пытаться тушить конфликт потребителей и компании, ровно наоборот разжигают и провоцируют только бОльший негатив, увеличивая вдобавок тред. В целом, такой подход характерен для самого магазина. Схема писать в торгово-промышленную палату Лиссабона с указанием реквизитов Азоры - рабочая. Выше оставляли ссылку и контакты. Организация реагирует, Азора тоже шевелиться начинает. Проверено на личном опыте.

У меня с июля августа 11 заказов и ни один не пришел на склад. Сама я им не писала, вижу что это бесполезно. Вижу как они реагируют на конструктивную критику, люди имеют право знать о своих заказах, а они просто блокируют, хамят, угрожают, вместо того что бы признать свою вину, извиниться и адекватно реагировать. Они свое хамство объясняют своей копеечной доставкой, как будто они для нас благотворительностью занимаются. Я не знаю на чем они зарабатывают но это не благотворительность а бизнес свою выгоду они имеют.

Почему вы считаете что мошеничейские?! не заказывайте, никто никого не принуждает! Я молча жду свои заказы, они с трудом, но постепенно приходят на склад. Посылки тоже отправляются, да дольше, но цены в разы ниже наших!!! Из-за вашей активности Азора может пострадать и тогда мы все ничего не получим!!! Лично для меня это остается лучший и экономический выгодный посредник!

И ещё: можно найти человека в Лиссабоне, чтоб он пошёл в полицию с реквизитами азоры и подал заявление на мошеннические действия на территории Португалии. 

Предлагаю совместно написать заявление в полицию: пусть разбираются совместно с международной полицией. Поскольку сайт функционирует, полиция в Португалии их точно найдёт. Плюс, необходимо писать жалобы в Мету, чтоб их аккаунт в инсте заблокировали, также у них хостинг провайдером является digitalocean, необходимо им послать жалобы, что их услугами пользуется мошенническая компания. Нужно прекратить из деятельность, они кинули меня и ещё моих двух подруг! Никому с июля месяца не пришли заказы!!! А это только с троих порядка 2500 евро!!! Люди, не заказывайте!!! Раньше они работали, сейчас решили кидать людей! Какой-то небольшой массе доставляют, чтоб отзывы немного получать положительных, а большей части-не доставляют! Кормят завтраками на протяжении 5!!!!’ Месяцев!!!

жду свои товары уже 3 месяц.я уже забыла про них, жалко что нельзя материться, я бы все высказала про них.кстати, писала им комментарии, на следующий день оказалась в блоке.

Про сроки и так понятно было, что заказов много, тем более нас предупреждали. Это уже не похоже на отзывы, а чистый буллинг.Хватит лить грязь.Читать противно.Хороший сервис.Все четко, понятно, все доходит.Цены шикарные, доставка практически даром.По России дороже! Через пол-земного шара едут посылки.А какое время сейчас все знают.А чтоб не дергаться — не заказывайте!

Присоединяюсь к гневным коментам по Азоре, с июня висят заказы. В личном кабинете статусы товаров без изменения до сих пор! На письма не отвечают.

Я создала чат в ТГ, ссылку удаляют, ищите пт поиску «пострадавшие от сервиса Azora”

Я жду заказы с 01.07.22, они висят в статусе «ожидает поступления на склад», заказов много, для себя, подруг, клиентов.  Заказы оформленные в мае и начале июня я получила 2 недели назад. Когда азора получает товар на склад, они каждую вещь маркируют своей наклейкой, с датой получения. Дак вот на вещах, заказанных в мае, стояла маркировка азоры-июнь. На вещах от июня-маркировка июль. Они также висели в статусе «ожидает поступление». Получила я их только в конце октября! Соответственно, они не ждут поступление заказов, а просто не торопятся обрабатывать, либо исполняют свои финансовые махинации..  Если создана группа пострадавших покупателей, дайте ссылку! (Указанная выше-не работает).  А также есть предложение написать в телеграм каналы Собчак, Стрелец, Алеко. Надо начинать освещать ситуацию в СМИ, т.к. Азора щас активно пишет, что сроки пришли в норму и завлекает новых покупателей! 

заказ сделан в конце июля на распродаже. Ни ответа, ни привета. Слышала, что они в июле напутали с заказами, отправляли не по нужным адресатам. Бардак и хамство.Необходимо объединяться и подавать какой то коллективный иск. Кто в этом силен?

Девочки, у меня помимо 5 заказов первой половины июля (не поступили на склад), нет доставки на склад ускоренной доставки +25%. уже прошло 3 недели!!!!  девочки, просто не связывайтесь! Обман даже по ускоренной доставке!!! Июльским уже скоро 4,5 мес никак не приходят

Ранее на сайте было указано наименование компании, на чье имя зарегистрирован сайт Azore.store и бренд. Я написала в Азору письмо с требованием отправить нам наши заказы, иначе пообещала пожаловаться в контролирующую организацию в Португалии по данным реквизитам. После этого письма, на которое, конечно, никто не ответил, с сайта пропали все регистрационные данные :)))То есть Азора все читает, просто игнорирует нас. Но всю информацию я, конечно, зафиксировала, выкладываю здесь, вдруг кто-то тоже захочет привлечь внимание к нашей проблеме. Сайт azora.store и торговая марка AZORA принадлежат португальской компании Shopping Portugal — SHPS, Unipessoal Lda,зарегистрированной в Торговой Палате Лиссабона под налоговым номеромPT513172513.В ближайшее время я планирую еще разослать всю историю и в португальскую прессу, тема России во всех видах сейчас актуальна, должны заинтересоваться! 

А кто нибудь знает, стоит ли оформлять доставку и оплачивать деньги за доставку Azora.store или это деньги в никуда?

Являлась клиентом азоры долгое вреся и проблем не было. В июне на распродаже сделала закпз с массимо дутти и зары на крупную сумму- все пришло с задержкой в 2-3 месяца. Последний заказ с середины июля до сих пор не поступил на склад. На письма не отвечают.

Это была первая и последняя попытка приобрести что-либо через таких недобросовестных посредников, как azora. Store.  Нагло присвоили себе средства под видом «посредника». У меня вопрос! А выкупалили ли вещи после мая месяца?????  Есть ли смысл ждать доставки вещей???  Я жду вещи с конца июня! Скоро будет первый мини-юбилей — 6 месяцев ожидания! Почему-то прекрасно себя чувствуют в инстаграмм, постоянно постят распродажные сторис, но не отвечают на вопрос, будет ли доставка! Не рекомендую никому доставку из Португалии от Азора за 9.99 или 17.99 евро!  Не связывайтесь и сохраните свои силы, нервы и средства

Сделала заказ в июне и июле. Оставила у них приличную сумму. До сих пор висит статус «Выкуплен, ожидает поступление на склад». На сообщения в инсте не отвечают, письма на эл. Почте тоже игнорируютПробовала писать с другого аккаунта им в инсту на отвлечённыэую тему, так отвечают в течение пару часов, спрашиваешь про заказ — полный морозНикому не рекомендую пользоваться услугами этой конторы, разводилово полное  кидают людей на деньги! 

У всех сайт корректно работает? У меня с сегодняшнего дня 28.10 только с ВПН стал открываться, страница заказов недоступна 

У меня 11 заказов Зара с 20.07.22. Ни ответа, ни привета, все в статусе «Ожидают получения на склад» Утром зашла на сайт Азора — страница с заказами просто не отображается («Ошибка 500»). Все, с деньгами и заказами можно попрощаться???

Давайте создадим группу обманутых клиентов азоры в вк или телеграмм.Если уже есть — поделитесь! Вступлю

Я была клиентом Азоры раннее года 2, таких проблем никогда не было, но все изменилось в июне этого года. Я сделала 4 заказа начиная с середины ИЮНЯ: из магазина Ритуалс ,HM, Зара, Вог -не было распродажи, и чуть позже в Парфойс-была распродажа. Ритуалс, Вог пришли мне августе, эйчик и зара пришли мне в конце сентября, причем зара пришла только частично! другие позиции они сказали, что им отменил спустя 3 месяца! И наконец с парфойс заказ мне пришел вчера, на 4 месяц. За все это время я активно им писала на эл почту (писем 100)-игнор, в инста-меня заблокировали, начала писать со страницы мужа и сказала, что делаю скрины своих комментов и их ответов и не дай бог они их удалят и заблокируют еще его страницу, видимо это их как то отрезвило, начали отвечать, но хамски! Причем в инста одни восторженные отзывы, кто эти люди??! Активно ставят сториз, но кто в своем уме после всего, что они сделали захочет делать у них заказ? После того, как я сформировала заказ на отправку, знаете сколько я ждала? МЕСЯЦ, и месяц это очередь только на отправку! Я очень сильно в них разочаровалась, никому в жизни больше их не посоветую, это адский сервис. Одновременно с этим я делала заказы через байера в Германии, так вот заказы из той же зары, Фарфетча, аутлетов, дошли до нее ровно за 3 дня!!! Через день она мне их отправила уже в Россию, и мне не надо было доплачивать никакие 25% за скорость доставки! Бытует мнение в сети, что Азора как то проворачивала деньги/делала такс фри с заказов и тд, и все это накрылось летом, из-за этого начались задержки, тк они не могут сразу провести все заказы, потому что тот же Фарфетч ну никак не может доставлять заказ 3 месяца! И когда Азору просишь дать номер заказа в им-они не дают! Меня кстати после этого заблокировали. Поэтому подумайте сто раз, прежде чем с ними связаться.

Заказала ребенку вещи в июне с магазина «Зара», до сих пор в статусе «ожидает поступления на склад». Прошло 4 месяца, ребенок уже вырос из этого размера. Самое интересное, что магазины «Зара» вернутся в Россию наверное быстрее, чем я получу свои посылки из Азоры

Июльские заказы висят со статусом «выкуплен. ожидает получения на склад». на вопросы в директ  и эл.почту не отвечают.  Радует, что не заказала через азору чего-нибудь дорогостоящего, вроде дайсон. 

Моя заказ с сентября висит, но я все-таки надеюсь, что все обойдется.  Я пользуюсь услугами Азоры уже пять лет, ничего подобного не происходило☹️

Azora Store. Мошенники и аферисты. Кто читает этот отзыв не смейте у них ничего заказывать. Мои 4 заказа с июня и июля тоже в статусе ожидания. Письма, отправленные им, в никуда, ни ответа ни привета. Интересно получается, когда шли летние распродажи они писали по 100500 сторис в инсте как выгодно у них можно купить. И сейчас продолжают.  Самые хамские люди в этой конторе. Обманщики из Азора , если вы думаете , что так кинули людей , и все прекрасно, и можно заманивать новых клиентов в Инстаграмм. Ошибаетесь . Побойтесь Бога так поступать с людьми! Ведь вам все вернётся. 

Да у меня заказы с конца июня еще не пришли на склад! Уже реально сомнения, что все это приедет. Не говоря и тех, что в июле заказаны.Те что в начале июня были заказаны доехали до склада где-то за 2 месяца, в середине- за 3, а конец и июня - 26.07 и июль еле не дошли. Ну почти 4 месяца некоторые заказы. Это жесть.  На сегодняшний день 17.10.22И комментарии действительно удаляют, у себя оставляют только положительные отзывы.Вообще непонятно если такой огромный поток заказов, это же и больше денег у сервиса, почему не нанять новых сотрудников для обработки заказов. Если они такие честные как говорят. 

Хотела бы поделиться мнением об интернет посреднике, магазине azora store. Классная задумка, была хорошая реализация. Но сейчас ребята видимо пересели на байеров и большой опт и маленькие заказы обычных людей для них не имеют никакого значения. С мая висит заказ, пишу письма, как в черную дыру, никто не отвечает. Июнь, заказов нет. Июль даже не жду уже в этом году. Ребята из азоры… Если вы читаете отзывы о себе, то хотя бы имейте совесть написать, hola мы работаем с заказами от 1000евро или ещё как нибудь. Но если вы говорите, что у вас увеличенные сроки доставки от 2до 3 месяцев до склада, вы либо научитесь считать сколько это 2 или 3 месяца, либо научитесь нести ответственность за клиентов, которые вам поверили и отдали деньги. Не малые, судя по тому сколько отзывов в инете о том, как вы «пazorно» работаете. Реально не азора, а пазора. 

Под каждым словом можно подписаться. Заказ с мая, с 16  мая не закрыт, точнее не пришёл на склад… На дворе 16  октября. На письма вообще не отвечают. Надо писать о них на всех площадках, чтобы люди знали правду. Пazorный сервис, просто кидалово.

Однозначный кидок. Жду доставки заказа на склад!!! уже больше месяца. Сроки не определены, на письма не отвечают. Знаю, что многие ждут с июня, но до склада вещь так и не доехала. Видимо, всех из России просто-напросто кинули, и в связи с последними событиями доставлять ничего уже не собираются. Очень жалею, что не прочитала отзывы в интернете до оформления заказа. А в своем инстаграм и других соц сетях людей, кто задает вопросы и пишет негатив, Azora.store просто банит.